До первой встречи
Условия психологической работы
Короткое информированное пояснение о характере услуги, возможностях и границах онлайн-консультирования.
01
Формат
Услуги оказываются совершеннолетним лицам онлайн в индивидуальном или групповом формате. В работе могут использоваться профессиональная беседа, вопросы, упражнения, рефлексия и психообразовательные материалы.
02
Не медицинская услуга
Консультирование не является медицинской помощью, психиатрическим лечением или медицинской психотерапией. Анна не устанавливает медицинские диагнозы, не назначает и не отменяет лекарственные препараты.
03
Активное участие
Клиент вправе задавать вопросы, обсуждать методы, сообщать о дискомфорте, отказываться от упражнения и прекратить работу. Решения о своей жизни клиент принимает самостоятельно.
04
Конфиденциальность
Сведения о консультации сохраняются конфиденциально, кроме случаев, когда раскрытие прямо требуется законом или отдельно письменно согласовано клиентом. Запись сессии допускается только по предварительному взаимному письменному согласию; группа не записывается ни при каких обычных обстоятельствах.
05
Экстренные ситуации
Сайт, консультация и недельная поддержка не являются круглосуточной или экстренной службой. При непосредственной угрозе жизни, здоровью или безопасности следует обратиться по номеру 112 либо в профильную медицинскую организацию.
06
Связь с офертой
Стоимость, продолжительность, правила переноса, отказа и возврата определены публичной офертой. Оплата после ознакомления с офертой означает её акцепт.